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[ 網站服務條款 及 隱私政策 ]


以下使用條款為您提供V.Ci5本網站的內容及服務。進入使用本網站,您確認已閱讀並同意本內容(包含:本公司之隱私權政策 以及 本公司之 台灣 及 海外 [ 付款 及 退/換貨 ] 政策)之約束。

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  1. 使用條款範圍

    本網站上的使用條款為最新版本。您進入使用本網站將被視為同意並接受本內容使用條款作出的任何新增修訂。

  2. 本網站資料

    本公司於本網站上描述產品,於法律允許範圍內不保證所載的產品描述、產品相關介紹/相關內容為正確、完整、無謬誤。

  3. 智慧財產

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  4. 義務範圍

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  5. 會員資料

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  6. 隱私政策

  7. 您所提供的任何資訊(個人資料除外)將被視為非機密,代表您授權本公司免授權金、永久性、可轉讓、不可撤銷和可再授權的權利,並且可以任何的方式/技術使用,以及作為其他作品。資料將不提供歸還。

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  9. 台灣 及 海外【 付款 及 退/換貨 】政策

    >台灣訂購  ~付款方式

    ● 信用卡刷卡付款
    透過SSL憑證加密機制,保障您的個人隱私資料。

     貨到付款
    ● 
    超商付款取貨

    >台灣訂購~運送方式

    1.帳款確認後,將於3個工作日內(不含週六日及國定例假日)為您寄出商品
    2.
    以 
    宅配通/郵局/超商物流 寄送商品。
    3.
    配送範圍限台灣本島(不含郵政信箱)

    >台灣訂購~退換貨說明

    收到商品後,非我司商品的錯誤,因個人因素造成的~如買錯商品/買了之後沒用過想換/正常品要換貨...等等原因,必須由買家自行負擔來回的運費,請再跟客服聯繫替換方式。
    收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後
    10天內連絡客服,我們將盡速為您處理。
    依消費者保護法之規定,網路購物之消費者享有商品10天鑑賞期權益。 鑑賞期之目的僅為了提供您檢視及檢查商品,並非將商品提供您試用。 您退貨的商品必須為全新狀態(未經使用)且包裝完整 (包含購買商品、附件、內 外包裝、隨機文件、贈品、彩盒等均務必保持完整齊全若您個人因素或其他人為因素,使商品狀態發生任何變更或損傷將不得請求退換貨。

    本公司另依以上消費者保護法為主軸,提供消費者更便捷 及 可試用權益 開放主產品一瓶之50%試用 ),您訂購後 15天內,主產品[只開封一瓶並且該瓶使用掉的量在50%以內 以及 贈品未開封使用 以及其它 未使用之產品 & 贈品 內/外包裝 及 附件 均完好無損,均可辦理退貨 ( 否則不可辦理退換貨 )

    您需將已開封之產品 及 其他未開封之產品 及 未開封使用之贈品 & 附件,以完好紙箱入箱完封後,向客服聯繫提供給客服方便向您收回退貨之【地址,電話,姓名】,我們將會安排物流至您指定地點收回退貨 本公司僅安排一次免費收退貨,如物流聯繫不上您導致沒有收取到退貨商品,而需派遣第二次收取退貨,第2次 ( 含 ) 以上之收取退貨來回運費需由買家自行負擔)

    收回退貨後,倉儲部點收退貨內容品項完整無誤/無損後,客服將會通知您進行提供退款資料,收到您提供的退款資料後,將會於5個工作天內將您的訂購款項退至您指定的帳戶 請買家務必確認所提供之退款帳戶資料正確及完整,如因買家個人因素提供錯誤退款帳戶資料,導至本公司已進行退款完成,相關責任由買家自行負責,本公司不負責補退款 及 不負責追回已退款之金額 )

    【注意事項】

    為確保產品安全 & 完整性( 辦理退貨,不可將原產品使用完畢後 或 將產品倒出另外裝瓶後 或 其他…各種原因,另外添加非原產品以外物質進入 產品瓶裝內 及 包裝內 混充退貨品,進行退貨 ),若經本公司收回退貨後檢查發現,將不徑通知依法進行辦理,敬請買家注意。

     

    網頁商品會因為使用不同的品牌電腦螢幕 或 不同品牌之手機螢幕 以及個人因素所調整之螢幕色澤,以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準,恕無法視為瑕疵進行退換貨

    因個人因素造成正常品要退貨,對內容不喜歡、商品覺得不好、重覆購買、買錯、...等等原因,我司有權益選擇判定客人是否需自行負擔寄回郵資。
    下列情形可能影響您的退貨權限:
    破盤促銷超值商品,一旦售出不予提供退換貨
    在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形,不予提供退換貨

    如產品介紹頁已標示本項商品售出不提供退換貨等..相關提醒文字,即表示買家已清楚購買後不可退換貨,因此售出不予提供退換貨
    如產品使用會接觸身體 及 肌膚 任何一部位,該產品屬個人性衛生用品,售出不予提供退換貨。不含面膜,液態狀 乳狀 霜狀 膏狀 / 粉狀 顆粒狀 之 保養品 及 彩妝品 及 食品 )
    若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
    請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於產品包裝上黏貼紙張或書寫文字。若產品包裝損毀將無法退貨。

    >離島訂單退換貨須知

    離島訂單於鑑賞期10天需自行寄回並負擔來回郵資,您退貨的商品必須為全新狀態(未經使用)且包裝完整 (包含購買商品、附件、內 外包裝、隨機文件、贈品、彩盒等均務必保持完整齊全若因個人因素或其他因人為因素,使商品狀態發生損傷將不得請求退換貨。
    退貨注意事項:退貨的商品必須保持商品為全新狀態(未經使用)且包裝完整(包含購買商品、附件、內 外包裝、隨機文件、贈品、彩盒等均務必保持完整齊全
    因個人因素造成正常品要退貨,對內容不喜歡、商品覺得不好、重覆購買、買錯、...等等原因,本公司有權益選擇判定客人是否需自行負擔寄回郵資。
    離島訂單換貨需自行寄回並負擔來回郵資。

    >海外買家訂購~重點須知

    ● 海外服務地區 
    服務地區:『泰國、香港、中國大陸、澳門、馬來西亞日本、韓國、新加坡、越南、菲律賓 』等地區。

    ● 付款方式 
    信用卡線上刷卡,使用海外信用卡結帳時,交易手續費、匯率與退款手續費依發卡銀行規定。如有任何疑問,請聯繫您的信用卡發卡銀行。

    ● 海外配送權益聲明 
    1. 
    商品皆以台幣計價,使用海外信用卡結帳時,交易手續費、匯率與退款手續費依發卡銀行規定。如有任何疑問,請聯繫您的信用卡發卡銀行。
    2. 
    海外交易因各國規定不同,收件時需支付進口關稅等其他費用。部分商品可能會有無法配送或清關等問題,建議您先確認商品是否可送達指定國家後再購買。
    3. 
    僅提供『泰國、香港、中國大陸、澳門、馬來西亞
    日本、韓國、新加坡、越南、菲律賓』等地區寄送。無法配送至郵政信箱。
    4. 
    因海外地區航空包裹運送費時,跨國退款作業繁複,因此無法提供國外會員退換貨服務,請您選購商品時,務必謹慎確認訂單內容商品、數量,不便之處,還請國外買家包涵見諒。
    5. 
    下單前請務必先行查詢預定配送的位址是否提供配送服務。
    6.
    海外訂單如因您的收件資訊地址不正確填寫有誤,聯絡電話有誤或聯絡人填寫不詳、指定配送地點無法配送,且自包裹到當地長達15天以上聯繫不到、無法安排配送者,恕不退款,將以棄件處置或退回海外批發買家。故請您下單時請務必填寫正確資訊,並留意電話和信箱以便物流人員安排配送。
    7. 
    收貨人需遵守收貨之國家(地區)的進口規範與限制(違禁品...),否則相關法律問題將由收貨人自行負責。
    8. 
    運送為商品進口至他國國內,依照各國進口規定,有可能會有課稅的情況產生,需由買家自行負擔。
    9. 
    寄送時所產生之附加費、進口關稅...等額外費用皆由買家自行負擔。
    10. 
    本店保有最後是否接受訂單的權利。

    ● 海外運送方式 
    海外會員享有滿額免運之優惠,依照運費表所示免運門檻為準,運費一律採『中華郵政-國際快捷』為海外買家提供商品配送服務。
    物流公司:中華郵政-國際快捷
    配送地區:『泰國、香港、中國大陸、澳門、日本、韓國、新加坡、越南、菲律賓』等地區,無法配送至郵政信箱。
    01.
    配送時間:出貨後預計10-30天到達當地,到達當地後由當地物流進行配送,但有部分國家因進口、海關等政策關係而會有延遲出關配送的狀況,配達時間依照中華郵政-國際快捷公告為主。
     http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html?targetTxn=EB500200
    02.
    包裹查詢:在出貨通知信函中,將註明該筆訂單配送單號,您可以此配送單號至中華郵政-國際快捷官網運單追蹤追蹤配送進度。
     http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html?targetTxn=EB500200

    ● 注 意 事 項 
    ※若對於運送有任何問題,可致電郵局快捷客戶服務專線。
     https://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/index.jsp?ID=2010203
    V.Ci5保留對以上定義詮釋之最終決定權。
    因商品為該國限制進口品項(如有遺漏之規範請依各國限制為準),將無法提供海外配送。

    【海外退/換貨說明】
    ● 
    海外購物一律不受理任何原因退換貨服務,下單前請謹慎確認。
    ● 若海外買家自行退回且運費到付,V.Ci5一律拒收。
    海外訂單如因您的收件資訊不正確,且自包裹到當地長達15天以上聯繫不到、無法安排配送者,恕不退款,將以棄件處置或退回海外批發買家。故請您下單時請務必填寫正確資訊,並留意電話和信箱以便物流人員安排配送。